七格格：把淘宝品牌做成时尚品牌
「七格格」是一个淘宝品牌，创立于2006 年，专注于小众市场，透过多个小众品牌，叠加成为一个快时尚品牌池，引领中国大陆潮流时装，成为行业时尚风向球。2011 年，七格格被评为「中国女装最佳投资企业」，目前已有两家国际知名创投注资。
在淘品牌中，七格格无疑是非常成功的，而它的成功除了得益于淘宝这个平台外，最重要的原因是它拥有数目众多的死忠粉丝，而七格格获得死忠粉丝的一个重要方法，就是兜售用户的参与感。
七格格拥有一支「15 位年轻设计师＋ 1 位专职搭配师」的团队，每月最少要推出100 至150 个新款，保证店铺内货品不少于500 款。每次要上新款的时候，七格格会将新款设计图上传到淘宝店页面上，让网友们对新款投票评选，并在QQ 群中讨论，选出大家普遍喜欢的款式，然后进行修改，再上传到网站，再修改，如此反复经过几个回合，等图片改造成熟的时候再生产、上架。
在这个过程中，真正决定款式、时尚走向的是消费者，而消费者也非常喜欢这种参与产品设计的感觉，他们对自己参与设计的产品具有浓厚兴趣，并会争相购买自己参与设计的产品，这就促进了成交量。
，七格格还会在活动中让顾客积极参与进来，以促进产品的销售。比如在情人节举行的「情人节帮派活动」，七格格会在情人节进行了两次活动，第一次情人节活动是为了拉动销量而做的常规促销活动，而第二次活动的重点在于SNS 行销，以把顾客透过表白可获红包、叽歪、分享可获礼包的惊喜，吸引顾客的参与度，让顾客到帮派、淘江湖里去关注七格格家，透过这种活动，七格格又获得了一大批忠实的顾客。
七格格在经营的过程中，运用的就是让顾客参与的方式。这种让顾客参与其中的方式，给顾客带来了被别人尊重、认可、自我实现等情感方面的因素，正是这些情感方面的因素，为七格格培养了成千上万的死忠粉丝，并促进了七格格的飞速发展与壮大。