哈出行回应司机女乘客

哈出行对司机与女乘客事件作出坚决回应，采取严厉措施保障用户安全

最近广东潮州发生的哈顺风车女乘客遭遇不幸事件引起了广泛关注。针对此事，哈出行迅速回应，展现出对用户安全的高度重视。

据了解，女乘客在搭乘过程中遭遇了令人痛心的。两名男子在车上的行为，不仅侵害了乘客的权益，也严重违背了平台的服务宗旨。对此，哈出行果断采取行动，永久冻结了涉案司机的账号，并立即封禁了涉案车辆，确保该司机无法再在平台注册，以维护广大用户和平台的合法权益。

哈出行进一步指出，这一事件发生在乘客取消订单后进行的线下交易，脱离了平台的监管体系。对此，哈出行深感遗憾并提醒广大用户，在平台上进行的所有行程都受到严密监控和保障。平台上的车辆都装有录音设备，并且为司机和乘客都购买了保险，还设置了一键报警功能，以确保用户的每一次出行都能安心、安全。

警方对此事也给予了高度重视，接警后在短短的36小时内迅速破案，成功抓获了两名嫌疑人，并缴获了作案工具和被抢物品。据嫌疑人供述，他们合谋只是出于图财的目的，目前已被依法刑事拘留，案件仍在进一步审理中。警方和哈出行将密切合作，坚决打击任何违法违规行为，确保用户的安全和权益。

我们在此呼吁广大用户，出行时务必选择正规平台，遵循平台规定，确保自身安全。哈出行也将继续加强安全管理，完善服务体系，为广大用户提供更加安全、便捷的出行服务。