医药电商一站式服务 创造药局、厂商双赢
「老板,我想买XX药…」、「我们药局没进货,目前没这款药,需要帮您查一下,看能不能调货。」在某些地方药局,因为市场规模较小,导致药物品项不多,当地民众想买特定药物,非常不方便,随着创新医药电商平台的兴起,上述现象将有重大转变。
电商助社区药局突破困境 药师回归专业
目前新兴的创新医药电商平台已成为药局发展重要助力,以知名医药网为例,已拥有超过3,600间药局会员,加上连锁系统药局,服务范围几乎遍及全台。
兆福电子商务董事长连瑞猛自1979年即在药局执业,曾担任总统府国策顾问、全国药师公会理事长与卫福部健保委员,对台湾医药体系发展与社区药局的营运不易有很深刻的观察与省思。他表示,当社区药局药师身兼经营者,面对药品进销存管理、商品陈设、调剂处方、销售、药事与健康照护服务等,必须十八般武艺样样精通,非常辛苦。
「社区药局就像是一个国家的健康橱窗。」连瑞猛董事长为协助社区药局突破层层营运困境,成立兆福采购医药网电商平台,秉持「兆耀社区、福利药局」的理念,其团队不仅致力成为全台最大医药电商平台,凝聚各地社区药局的消费力量,也与国内外超过 400 家药厂及生技、保健、美妆产业合作,提供更优惠的在线商品、让药师得以回归专业药事本位。
▲2019生技展会场,采购医药网服务人员对前来咨询的药局药师提供许多专业建议。
电商与厂商携手 拓展业绩更省力
不仅社区药局需面对重重挑战,不少药品、保健食品或美妆产品厂商也面临通路经营不易、自行拓展实体药局通路旷日费时等困境,无法独自完成所有销售、行销服务。,将商品交付于消费者,需花费相当高的通路建构成本,而药局收款及呆帐风险、人力自行收款成本高等,也常造成营运困扰。当厂商妥善运用医药电商平台力量,这些问题有机会迎刃而解。
兆福电子商务公关发言人孙睿芯指出,透过医药电商平台,等于与全台药局会员成为协力好伙伴,借由药师的专业推荐,消费者更能买到适合的药品、产品,厂商也能更贴近目标市场需求。不只如此,该电商与合作金库合作,厂商不用担心收款及呆帐风险,人事成本与开销也大幅降低,有最强的后盾与保障。
亚洲生技大展 提供一站式服务
亚洲生技大展(2019 BIO Asia-TaiwanExhibition)于7月25日至28日在南港展览馆盛大登场,兆福电子商务也共襄盛举,本次参展亮点在于其团队针对生技、医药、保健与美妆产业厂商与全台药局会员等所提供的集成行销服务。,合作金库的支持,也能协助厂商改善收款、呆帐风险问题,提供厂商更多金流保障。
,此电子商务合作伙伴包括国内外知名药厂与顶尖生技、保健、美妆产业厂商,厂商得以实现全通路零售目标,也可快速拓展市场至全台实体药局,让在线、线下人潮互导,也可进行网络、门市交叉销售。
▲2019生技展会场,采购医药网举办宣导活动,现场厂商、药师与民众回响热列。
孙睿芯提到,透过将全台药局与国内外超过 400家药品、生技、保健、美妆产业厂商进行串接,集成在线、线下,运用科技结合合库金流、物流与信息流的新零售商业模式,搭配一站式服务,协助厂商与药局省去中间利润与权益层层剥削,落实「社区药局照护于社区民众」目标。也提供药品、保健食品、用品厂商一条全新通路选择。最终愿景在以人为本,造福社区民众。
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