京东布局无人售药柜 全天候运营解决消费者买药难问题

这个11.11京东黑科技全面爆发，从各大无人仓里忙碌的智能机器人到飞行在各地农村运送包裹的无人机，再到高校里不断奔波的配送机器人。黑科技为无数剁手的朋友们提供了更好的体验，用最快的速度完成订单生产和配送。正当京东11.11的辉煌战报不断公布、京东Q3财报宣布净利润创历史新高之时，京东X事业部又一项黑科技“X无人售药柜”横空出世。

11月13日，第一台“京东X无人售药柜” 在位于北京亦庄的京东总部正式投入运营。作为京东筹备已久的项目，这台365天x24小时营业的自助药事服务柜不但为京东员工购药带来了便利，更恰到好处地将京东黑科技集中应用到了一起在智慧物流、人工智能的加持下，整个药店从仓储配给、配送甚至上架销售的全流程都可以自动完成，真正实现了智慧化的“无人售药”。

 内藏乾坤的黑科技“大盒子”

别看京东X无人售药柜的个头比一台ATM取款机大不了太多，但却是黑科技满满。不大的空

间里，是一个小型的“无人仓”，密度极高的立体货架拥有255个药品舱位，最高可容纳超过1500盒各类药品，舱位的大小、深度都能根据药品包装进行智能分配，还能通过“智能供应链”实现库存预警、智能补货等功能。在这个迷你的“无人仓”里还藏了一个具有人工智能的小型机器人，它的机械手臂拥有高精度电机与精准的定位能力，从用户下单到出药的整个过程只需要3秒，真正实现了“秒”级取药。

全天候服务 消费者买药省时更省心

对于很多消费者而言，购药需求通常有重复性或突发性等特点，例如长期服用某一种药品或因夜间突发不适而购药。而在这些情况下，如果遇到药店人多排队或药店关门则会给消费者带来诸多不便。而无人值守、24小时营业则成为了京东X无人售药柜区别于常规药店的最大亮点，为顾客随时或突发性的购药需求提供了方便，非常有效地解决了消费者的后顾之忧。京东X无人售药柜能够实现智能的自助购药，实现多维度的药品分类与推荐。高精度传感器确保自动取药的精度和准确度，3秒一盒的出药速度节省消费者排队等候的时间，并支持京东支付、微信支付等多种支付方式。便捷的智能化购药体验真正意义上的实现了24小时“智慧健康，伴您左右”。

开放赋能推动无界零售时代

通过技术的开放与赋能，京东X无人售药柜可以帮助医药这一传统行业的线下零售实现效率升级，优化用户购买药品的体验，不断满足日益变化的用户需求。与此，京东X无人售药柜还将推动零售行业的发展与变革，进一步实现“无界零售”。京东X无人售药柜背后的大数据和京东物流支持能力将在医药行业中打造一个低门槛、高效率的成功榜样。据悉，首批京东X无人售药柜将在京东药京采平台下游的一万家药店中推广和试用，帮助药店以极低的成本实现夜间售药服务，更好地服务周边用户。

随着消费的需求和场景变得越发多元、分散，零售业将迎来无界零售模式，京东将通过智慧物流建设改造零售基础设施，不断地推动“成本、效率、用户体验”的持续升级。

而在这场即将到来的零售业变革中，京东所扮演的角色也绝非仅是渠道商或物流服务商，在智慧物流技术的开放赋能下，京东作为中国零售基础设施提供商，将通过技术的赋能与合作伙伴不断探索创新，改善人们的生活，共同推动“无界零售”的到来。

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