医疗零时差　怡仁医院医疗小管家造福上万家户

桃园市自105年度推出医疗小管家「健康照护服务计划」，今年度桃园市府续办此项医疗福利政策，结合医疗体系、诊所及社区药局，针对设籍桃园市年满65岁以上独居老人、高血压、糖尿病慢性疾病患者之家户提供四大服务项目，包括24小时紧急咨询专线、门住诊转诊转检、慢性病照护、药事及健康促进咨询，盼可让上万户家庭受惠。

 

结合诊所、社区药局及医事人员

怡仁综合医院在105年11月正式运行此计划案，目前结合了11家诊所、9家社区药局、40位医事人员，在社区里长、理事长的协助下，提供杨梅区、新屋区、观音区民众年满65岁之独居老人、高血压、糖尿病个案、失智症个案的远程健康量测家户医疗服务。

 

社区医疗资源集成

目前怡仁医院医疗小管家的家户会员数达1068户，药物咨询260人次、主动进行专人电话咨询服务826人次、独居个案探视20人次。强调社区医疗资源的集成，创建以家户会员为中心，发展集成性社区健康照护模式。医疗小管家服务运用社区医学及预防医学，集成主责医院及地区诊所与药局不仅能够减少医疗资源的耗损，也能够以就近性、便利性提供民众医药及预防保健咨询服务，让照顾更个人化、社区化。

 

力推转诊报告查找平台

怡仁综合医院李典颖院长表示，自去年起持续引进高端的CT电脑断层和MRI核磁共振仪器，并延揽优质医护专才，成立尖端影像医学中心与肿瘤治疗中心，其中不同于他家医疗院所，怡仁综合医院力推「转诊报告查找平台」，合作的诊所与药局可以直接登录查找系统，获取病家的医疗摘要与检查报告。

 

医疗咨询与协助零时差

计划召集人怡仁医院教研部廖耕望主任更进一步说明，以怡仁医院为主的南桃园医疗小管家，提供慢性病照护，门诊、转诊、转检，24小时医疗咨询以及筛检、卫教咨询健康促进等服务；少部分民众碍于家庭因素或居住地处偏远、资源不足，无法到医疗院所就医，透过「医疗小管家」可以突破这样的窘境，给予民众便利的医疗资源，透过电话咨询，零时差获得医疗咨询与协助！

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