赵耀：内外兼修，深耕“三高”，欧姆龙与国人勠力同心

新冠疫情的突然爆发，犹如给企业强行按下了暂停键。而懂得快速重启的企业和个人，不会在“消化震撼”上耗费太多的时间，相反，他们能够敏锐地制定和完善应急机制，与国人戮力同心，共克难关。

“2020开年新型冠状病毒疫情的突然爆发，牵动、影响了每一个群体和个人，对于我来说也感到非常震撼。同时，作为身处疫情相关行业的企业负责人，我心中涌现出的除了紧迫感，更多的是责任和使命感。”接受采访时，欧姆龙健康医疗中国有限公司总经理赵耀道出了得知疫情来袭后，第一时间的心理感受。

让15200支红外线额式体温计、100台制氧机、100台压缩式雾化器的捐赠物资抵达抗疫第一线的地区和城市，以缓解医务工作者的燃眉之急；连续多天持续发布《战疫答疑特刊》系列文，帮助民众更科学地认识新型冠状病毒现阶段的各种诊疗手段；于日本抽调口罩资源发往中国，充分保证口罩用量，确保欧姆龙内部员工日常工作的防护安全。

以上种种，从物资筹备到人员统筹，在欧姆龙核心领导层的带领调动下有条不紊地全程推进。面对疫情，欧姆龙展现了足以应对突发事件的企业硬实力。

在赵耀看来，正是多年深耕医疗健康产业的品牌大背景，使集团在产品援助、健康知识传播上都拥有了深厚的累积，欧姆龙才能做到“外捐物资、内护员工两不误”，为抗疫贡献一份令人踏实的力量。

外捐物资，与国人勠力同心

事实上，欧姆龙的“抗疫战”早于2020年春节之前就开始了。“节前就一直在紧急抽调资源，送出了共计13000支红外线额式体温计作为第一批驰援物资，优先供往武汉当地最大的医药平台九州通。其中3000支被用于九州通湖北员工的疫情防控工作。而其余的10000支已由九州通平台履行与欧姆龙的合作承诺，捐赠给了武汉当地的医疗机构、学校等公共机构。”

1月26日大年初二，是欧姆龙响应机制全面启动的一天。“我们紧急联系物流将抽调物资送往抗疫一线地区，同时启动赶工生产。当天稍后时间，再次紧急联动员工连夜盘点库存，将仅存的1000支红外线额式体温计，捐赠给上海、大连市政府，为两地疫情防控区的一线医务、防疫工作者及患者提供切实帮助。” 2月6日，在春节假期后紧急调动，欧姆龙又将新一批1200支红外线额式体温计捐赠给了多个城市的卫生疾控部门。

了解到在实际新冠肺炎治疗中制氧机、雾化器类设备在一线存在很大缺口以后，2月5日欧姆龙第一时间将制氧机、压缩式雾化器各100台捐赠给了广东省钟南山医学基金会，其中，100台制氧机全部直供武汉当地隔离点的“氧疗”需求，压缩式雾化器也及时送达定向捐赠目标，以解医务工作者燃眉之急。

除了物资方面的捐赠，欧姆龙在宣传方面也发挥了一家医疗健康企业的作用。刚过完春节，欧姆龙便率先于官方微信平台“欧姆龙健康”账号上，连续多天持续发布《战疫答疑特刊》系列文，每天发布一个产品品类相关的健康知识推文，指导用户在“疫情”特殊时期，正确使用额温计测量体温和居家隔离时应对各种慢性病（呼吸道疾病、心血管疾病）的家庭健康管理，以及科普为何制氧机、雾化器等产品在此次新冠肺炎中的辅助治疗作用及效果，帮助大众更科学地认知新冠病毒现阶段的各种诊疗手段。

此外，欧姆龙还协调上海瑞金医院高血压科医生为高血压患者做在线直播，协调相关高血压科和内分泌科专家通过“专家信箱”做病患问题回复。

内护员工，纵深协同凝聚力再升级

疫情爆发至今，欧姆龙在协力支援一线的同时，同样心系内部员工的日常防护。集团日本方面的负责人在快速进行精细核算后，于日本国内抽调口罩资源发往中国，以确保内部员工日常工作防护安全，充分保证口罩用量。

响应国家推迟复工时间的号召后，欧姆龙错峰出勤的通勤规划迅速出炉，并且为通勤在岗的员工提供口罩、洗手液等物资，以便员工做好个人防护；与此同时，加强各地办公区域公众场所的日常清洁消毒，定时测量体温。

无论是为员工调配个人防护物资，还是灵活调整复工时间和准备个人防护物资，这一切的安排都让每一位欧姆龙复工在岗的员工倍感安心和感动。员工对抗疫情的信心更足了，彼此之间的团结协作精神也进一步得到了提升。“在紧急调配、成立‘特别应对小组’的过程中，我们不乏在春节期间自愿报名加班、为疫区赶工生产的一线员工和在后方协调、沟通的调度人员。可以说，能够如此敏捷、迅速地实现捐赠行动的响应和推进，这一切都有赖于企业员工的齐心协力和企业硬实力深厚累积，从而得以保证抗疫行动的顺利展开。”赵耀告诉记者。

自2月10日统一复工起，业务相关及管理人员每天于10:00—15:00通勤至公司上班，其余人员线上办公，以此保证公司的正常经营。2月26日，欧姆龙复工率已达98%，只有个别员工因疫情原因未能及时到岗。

无论是对外捐赠，还是对内防护，一切行动都表明了欧姆龙是一家具有社会责任感和社会担当的企业。面对疫情和生命，坚定不移地将社会责任置于企业利益之上，欧姆龙积极响应，尽一切可能捐赠物资产品，将“企业是为社会做贡献的”这一核心价值落实到位。

继续深耕“三高”，兑现大健康产业价值

“著名作家斯宾塞·约翰逊曾经说过 ‘世界上唯一不变的是变化本身’ ，这句话也适用于当前的大环境和大健康产业的未来之路。在经历了这场‘战斗’之后，我和身边的同事们，对个人健康防护和健康管理意识都有了更深刻的认识，我相信大部分人都会和我们拥有同样的感受。”

赵耀认为，此次疫情影响深远，将直接推动中国医疗信息化系统的进程。比如远程医疗、在线问诊以及医药电商，在今后的市场发展和人群需求中，都会有长足的发展潜力。

事实上，近年来欧姆龙已经深度融合了“互联网医疗、移动医疗、智慧医疗”等创新型医疗概念，参与呼吸和代谢疾病领域“标准化代谢性疾病管理中心”、“智慧呼吸管理中心”两大智慧化诊疗项目，逐步实现欧姆龙在呼吸疾病业务领域提出的“零哮喘”等公司愿景。如2019年，以项目支持方和血压监测管理仪器的技术提供方的身份参与了“智慧化高血压诊疗中心项目”的落地，在全国范围内推动 “仪器在身边，随时安心测” 的全时空监测诊疗模式应用等。

在“健康中国2030”的大政策大背景下，不久的将来，诸如人口老龄化问题日益严重、慢性病人群基数逐步升高等现象将是医疗健康行业所必须直面的问题，这一切既导致了人群对健康产业的需求，也让产业的机会更为显著。

对此，欧姆龙已经做好准备——紧跟市场变化，清晰自身 “您身边的健康管理家 ”这一定位。“我们将继续深耕三高，呼吸，疼痛事业，将高质量硬件设备的生产与人性化软件服务相结合，为中国消费者提供优质的健康管理服务而努力。”赵耀的表态充满信心。

然而对于行业人群来说，如何兑现大健康产业价值，如何实现产业多样化的现实问题仍迫在眉睫。赵耀认为，“这是一道需要全行业、产业一起去思考、探索的难题和挑战”。

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