提升人际关系,必学聊天术!掌握3点让对方打开话匣子
让别人觉得「和你聊天真开心」
和年轻人聊天时,你是否会不知不觉开始说教?譬如说些「这样做比较好」、「工作就是这么回事」之类多管闲事的话,等到回过神来,才发现对方已经出神,根本没有在听……这样很没意思对吧!这时最常见的状况就是担心「只顾着自己说话,是不是不太好」,于是连珠炮似地问对方「有男朋友吗」、「工作开心吗」。被问到这些问题的时候,对方大多会回答:「啊,有啊……」,但态度多少都会显得退怯。
人们往往认为,想成为聊天高手就一定要聊有趣的话题、不能沉默太久,不过其实并不需要这样。人在谈论自己时心情最舒坦,对方如果对自己的事情有兴趣、给予良好回应,那话题就能扩展一直聊下去。这时双方都会觉得「和这个人聊天真开心」。善于「让对方打开话匣子」比善于「倾听」更重要。为了让对方打开话匣子,一直持续聊下去,请注意以下三点:
1.用「情绪」回应对方
如果对方的反应很冷淡,那对话就无法持续下去。比起用语言回应,使用「好有趣」、「吓了一跳」、「好快乐」、「真开心」等情绪上的反馈,更能成为炒热对话气氛的间奏。请用略为夸张的表情和词汇表达情绪吧!
2.马上把话题转到对方身上
就算是聊自己的事情,只要用心把话题转到对方身上,就能一直聊下去。愉快的对话就像传接球,诀窍在于不能自己控球太久,要尽快把球丢给对方。建议可用「如果是○○先生会怎么做」、「○○先生觉得如何」、「○○先生有过这样的经验吗」等句子回应。
3.找出让对方「聊得开心的话题」
每个人都想聊自己喜欢、擅长、有兴趣的事或丰功伟业。虽然大家对这些主题都能侃侃而谈,却很难自己开口说。既然如此,那就若无其事地把球丢给对方吧!
本文出自采实文化《让对方觉得超温暖的相处练习》一书
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