集成医学病房 急诊到出院返家护到底
68岁王先生被诊断低血糖、巴金森症合并跌倒、肺炎,经成大医院收治后,本由新陈代谢科收住院,但血糖已正常,但神经科收住无急迫性,感染科又收治病人太多。为解决上述问题,奇美医学中心成立「集成医学照护病房」,收住多共病(3种以上)、不分科、反复感染、待床超过48小时、或末期病人。
弱势病人等无病床 集成医学病房送暖
弱势、反复感染、多共病及疾病末期病人,常苦于等不倒病床。全人医疗科和急诊医师关系密切,与病房医师又是师徒或学长制关系,因此衔接急诊后、住院前照护较佳。5年来不仅死亡率、待床时间、住院后6-或24-小时恶化转加护病房比例及医疗纠纷等都下降,病人满意度及照护品质都大幅提高。
全人医疗部门,由9位全人科医师组成团队,和老医科、一般内科合作,照顾急诊、住院、到出院病人返家,再由基层医师接手后续照护,减少病人再入院。9位医师几乎都是双专科医师,遇到内科疾病通常不需照会,彼此讨论后即可处方、处置、给药,效率佳、治疗精准,外科会诊也因内科疾病控制得宜,提前手术准备,省去许多会诊时间
医院推垂直集成 双主治医师照护
奇美医院院长邱仲庆表示,对病人有利的事,医师们放手去做。如老医科运行垂直集成下转计划,邀请基层医师到院内一起讨论病人返家计划,希望让病人返家后,基层诊所接手照护减少病人再入院,落实「双主治医师」制度。
奇美医学中心全人科主任林高章表示,将集成照护设在病房和急诊,现在又增设病房集成,提供病人从急诊、入院和出院连续性照护,称为「双集成照护制度(Dual Hospitalist)」。不仅院内衔接(水平),也让病人返家后也有人接续(垂直),让治疗照护更完善。