失智症不孤独　关怀专线做靠山

「失智症」是许多有年迈长辈家庭的隐忧，除了过去大众认知的老人家失智外，患病年龄甚至有下降趋势，全球更是平均每 3 秒钟就添加 1 名案例。为帮助失智症患者及照护家庭能，卫生福利部与台湾失智症协会合作，提供「失智症关怀专线」：0800－474－580，以「失智时，我帮您」为口号，提供一天 12 小时的咨询服务，并邀请曾饰演失智者的知名艺人谢祖武担任失智友善大使，期望能帮助照护家庭拥有更多资源，积极面对困难，并提升失智者及家属生活品质。

5 年间增加 4 倍使用　失智症相关洽询频繁

台湾失智症协会赖德仁理事长表示，失智症关怀专线服务，是由社工及护理师、心理师等专业人员提供咨询服务，已有 10 年以上历史，在 5 年间成长了 4 倍的使用频率，显示需求量增加。目前专线的服务由一日 8 小时延长至 12 小时，在平日周间的上午 9 点至晚上9点提供服务，成为照顾者支持服务网络中的重要一环。

赖德仁进一步说明，民众拨打专线寻求帮助不外乎三大面向：就医、照顾以及资源。求助于何种科别？失智者不愿就医如何解决？照护者压力过大如何处理？什么样的福利补助可以申请等等？显示出民众对于失智症有诸多不同面向的疑惑，在线的专业咨询创造出很大的协助。

85 万个家庭受冲击　盼更多资源挹注

担任失智友善大使的谢祖武，曾在戏剧节目中饰演失智者，感触良多。他表示，自己在饰演角色前多次到相关机构拜访、观察患者行为，加上自己的母亲也是失智者，让他有机会学习揣摩。谢祖武说明，失智者的照顾相当辛苦，呼吁大众在面对失智者要拿出更大耐心，也希望各界投入更多资源，一起陪伴相同经验的家庭。

目前，台湾估计在 2060 年可能突破 85 万名患者，每一个失智者的背后都代表着一个家庭，对每个家庭而言都会产生巨大的冲击。提醒民众，务必向相关单位寻求协助，方能提升失智者及照护者的生活品质。

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